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Der Ton macht die Musik

der Taschen-Coach für gelungene Kommunikation
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Buchmann, Knud Eike; Frey-Luxemburger, Monika
Jahr: 2014
Verlag: Klett-Cotta Verlag
Mediengruppe: Onleihe
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Inhalt

Sich selbst überzeugend präsentieren und den Gesprächspartner gut aussehen lassen: Das ist das Ergebnis gelungener Kommunikation. Welche Regeln zu beherzigen sind, zeigt das Buch für eine Vielzahl von kommunikativen Situationen in Beruf und Alltag, jeweils an konkreten Beispielen. Die Kunst, gut zu kommunizieren, ist ein Schlüssel zum Erfolg - im Beruf, wie auch sonst im Leben. Wer kein Naturtalent ist, kann diese Kompetenz erwerben! Das Buch versammelt eine Fülle von Anwendungsbeispielen zu allen möglichen kommunikativen Situationen: Fair streiten, erfolgreich deeskalieren, Kritik konstruktiv äussern, gut verhandeln und argumentieren, Nein sagen, ohne in Ungnade zu fallen, Small Talk intelligent meistern, sich online angemessen ausdrücken. Vermittelt werden auch die unausgesprochenen Regeln für jeden Gesprächsanlass. Wer sie kennt, wird Missverständnisse und Unsicherheit im Kontakt weitgehend vermeiden können. Besonders geeignet zum Karrierestart; konsequente Praxisorientierung.

Rezensionen

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Buchmann, Knud Eike; Frey-Luxemburger, Monika
Jahr: 2014
Verlag: Klett-Cotta Verlag
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ISBN: 978-3-608-20214-4
Beschreibung: 156 S.
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